今回は『はじめてのエンジニア』のCA（キャリアアドバイザー）である、礒邊 麻里（いそべ まり）さんにインタビュー。
転職サポートで大切にしていることや多くの求職者の転職を成功させてきた秘訣などを伺いました！
礒邊さんプロフィール
｜未経験エンジニアの転職をサポート｜元映画ライター｜元飲食店店長｜自分自身も未経験からスタート
自己紹介
本日はよろしくお願いいたします。
はじめに礒邊さんのご経歴を伺ってもよいですか。
礒邊さん：私は関西の大学に通っていたんですが、当時コピーライターへの憧れがあり目指していました。
実際に編集プロダクションに入社し、映画ライターとしてお仕事をしていました。
ただ当時の私は要領が悪く、仕事の進め方が分かりませんでした。そのため締切に常に追われ、仕事で日常が忙殺していました。
そこで転職を考え、興味があったブライダル業界に飛び込みました。
実際に働いてみて想像以上に厳しい業界だと痛感しました。ちょっとしたことで怒られ、反省文を書いていました（笑）
すぐに私には合っていないと思い、学生時代にバイトをしていた飲食業界に転職をしました。
昔働いていた経験もあり、後に店長も任されました。
他にも社員の教育なども任され、マネジメントのお仕事もしていました。
ホールハートへの入社の経緯は？
礒邊さん：飲食店で店長として働いている時、人に教育するのが楽しかったんです。
どうやったら伸びるかを考えるのがやりがいの１つで、その時に人材業界に興味を持ちました。
当時やりがいはあったんですが労働時間が長く身体的に疲弊していました。
４０歳を超えてこの仕事を続けていけないと感じてたんですよ。
ちょうどその時に結婚もして、主婦業もやりたいなと考えていたこともあって、１度エージェントに登録して相談にいきました。
色々お話を聞いてみましたが、自分の理想の条件に合うお仕事はないのが現状でした。
そんな時に飲食店の常連のお客さんに、このホールハートを紹介されたんです。
すぐに話を聞きに行って、代表の考えや会社の環境に惹かれ入社することを決めました。
ホールハートの魅力
ホールハートの会社の雰囲気や魅力ってどんなところがありますか？
礒邊さん：年齢関係なく切磋琢磨できる環境だと思っています。
率直に社員は若い人が多いです。
なので私が入社したとき、年上の後輩がいると皆やりにくいんじゃないかって不安に思うことがありました。
ですが実際に働いてみて、ただの思い過ごしでした。
年齢関係なくお互いに聞き合える文化があったんです。
私が今まで経験したことのない環境だったのでとても充実して働けています。
『はじめてのエンジニア』を利用しているのはどんな方？
どのような方が転職相談に来られますか？
礒邊さん：人間関係が悪くなったり、思っていたのと違ったとギャップを感じて転職される方が多いですね。
他にもリモートワークをしてみたい、IT業界に将来性を感じるなどの理由もあります。
求職者からは何を相談されることが多いですか？
礒邊さん：”未経験から本当にエンジニアになれますか？”という質問が多いです。
他にも”面接で何を言っていいか分からない”と聞かれることもあります。
私たちは、企業の面接対策を徹底して行いますので、覚悟と熱意があれば問題ないですよと伝えています。
皆未経験の立場ですが、どういったスキル・性格の方が成功しやすいですか？
礒邊さん：見た目が一番大事だと思っています。
人と働くうえで、身だしなみや清潔感が大切だからです。
髪型や服装で共に働きたい人か判断されることもあります。
また基本的なことですが、時間を守ることやレスポンスが早いなど相手への気遣いができるかも大切ですね。
面談ではどのようなことを話しているのか
1日どのくらいの人数と面談するんですか？
礒邊さん：だいたい１日2~３人くらい面談します。
約20名程の求職者様をサポートしています。
ご自身のスケジュール管理が大変そうにみえますが、いかがですか？
礒邊さん：ライター時代はスケジュール管理が苦手でした。
ですがその時に苦労した経験が今に活きています。
定期的にスケジュールを整理する時間を設けて管理しています。
求職者の転職を成功導いてきた秘訣
書類・面接対策においてポイントとされていることは？
礒邊さん：自分が実際にその企業で働いているイメージができているかどうかがポイントになります。
イメージができていないと、話していることが綺麗事や薄い内容になってしまいます。
そのため事前に企業については説明し、自分自身でも調べるように伝えています。
ご自身の強みは何ですか？
礒邊さん：人の考えや思っていることを引き出すのが上手だと思います。
それも自然な会話でです。
前職での経験が活きていると思います。
良かれと思って聞いていることが、実はプレッシャーを与えていたなんてことは前職でよくありました。
なので尋問にならないコミュニケーションを常に心がけています。
転職支援での苦難
求職者を第一に考えてらっしゃいますが、苦労されたことはありますか？
礒邊さん：今までIT業界に携わったことがなかったので、知識を付けるのに苦労しました。
例えば、ある条件を希望している求職者の方に、この企業さんの提案で本当にいいのかって悩んだりしていました。
どうやって乗り越えたんですか？
礒邊さん：そのような時はすぐに先輩にアドバイスを求めに行きます。
あとは先輩の面談の動画をすり減るくらい見続けたり、実際に同席したりして勉強しました。
最近はようやく堂々と求職者の方とお話できるようになってきました。
ホールハートの『はじめてのエンジニア』を利用するメリット
ホールハートのCAを利用するメリットを教えてください。
礒邊さん：ホールハートでは求職者の方をとにかく知ろうとしていて、めっちゃ話を聞きます。
過去に他のエージェントさんを利用したことがあるんですが、比較できないくらい仲が良いと思います。
フラットな関係性なので困っていることや不安なことを、気にせず話すことができます。
また、求職者の方のキャリアにおいて何が1番ベストな選択か真剣に考えています。
皆それぞれ大切にしている軸があると思います。
そもそもエンジニアの選択がベストなのかという点も正直に伝えています。
キャリアステップについてもぜひお話させてください。
ぜひお気軽に相談をお待ちしています
最後に求職者に対して一言お願いいたします。
礒邊さん：正直余裕があるのであれば、いろいろな人材エージェントさんを活用してみたらいいと思います。
人材エージェントの会社は様々な情報を持っているので、相談してみると参考になると思います。
そのくらいフラットな気持ちで、私たちのところにも相談に来てください。
理想のキャリアを築くには、自分自身を知ることが大切です。
自分自身を知ることができれば、前に踏み出すきっかけにもなります。
ひとりで考えるより誰かに相談する方が前に進めると思います。
私たちができることあれば何でもしますので、お気軽に来てください。
本日はありがとうございました！
